Updates: Robinsonlisten DE+AT, Doppelte Empfänger

Nach einer kurzen Pause haben wir unsere Software wieder Ihren Wünschen angepasst. Mit diesem Eintrag wollen wir Sie mit aktuellen Neuerungen, insbesondere in dem Release vom 25. Februar 2009, vertraut machen:

1. Die wichtigsten zentralen Blacklisten aus DE+AT für Sie integriert!

Wir legen genau wie unsere Kunden Wert auf effektives E-Mail Marketing. Dazu gehört es auch, die Wünsche der Empfänger zu respektieren. Möchte man keine Werbung mehr per Post erhalten, kann man einen der weit verbreiteten "Bitte keine Werbung einwerfen"-Aufkleber auf seinen Briefkasten anbringen. Aber wie funktioniert das beim E-Mail Marketing? Man muss sich manuell bei allen Newslettern abmelden, welche man jemals abonniert hat: Eine fast unmögliche Aufgabe. Die Lösung: zentrale Verbraucher-Blacklisten, auch Robinsonlisten genannt.

Lage in Deutschland: In Deutschland gibt es keine gesetzlich vorgesehene Verbraucher-Blacklist oder Robinsonliste. Aber: Der seit 1996 bestehende Branchenverband idi - interessenverband deutsches internet e.V. betreibt als Markführer kostenfrei Robinsonlisten für Verbraucher mit über 600.000 E-Mail Adressen. Namhafte Unternehmen und Konzerne aus der Finanz- und der Versicherungsbranche nutzen die dort gesammelten Daten bereits seit Jahren zum Abgleich eigener Telefonnummer-, Mobil-, Post- und E-Mail Bestände.

Lage in Österreich: Der Gesetzgeber hat mit dem E-Commerce-Gesetz (ECG) eine zentrale Liste geschaffen, welche Versender in Österreich beachten müssen. Gepflegt wird diese von der staatlichen Rundfunk & Telekom Regulierungs-GmbH. Auf dieser Liste sind Domains und Empfänger, welche keine Werbe-E-Mails mehr erhalten wollen.

Wir haben beide Listen für Sie zum Abgleich integriert!

Während des Einführungszeitraums von 3 Monaten ist der Abgleich für Sie absolut kostenlos! Automatisch aktiviert ist die jeweils Ihrem Land zugehörige Robinsonliste. Möchten Sie als z.B. als rapidmail Kunde aus Deutschland zusätzlich die österreichische ECG-Liste zur Verfügung haben, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner, dieser richtet Ihnen diese Möglichkeit gerne ein.

2. Mehrere Empfänger mit gleicher E-Mail in einer Empfängerliste

Häufig haben wir von Kunden gehört, dass die Limitierung E-Mail-Adressen nur einmal in einer Empfängerliste zu haben problematisch sein kann. Ein Beispiel: Sie betreiben einen Dienst mit einem geschlossenen Bereich für Mitglieder. Jedes Mitglied hat bei Ihnen einen einzigartigen Benutzernamen. E-Mail Adressen können jedoch mehrfach vorkommen, z.B. weil Sie Mitgliedern erlauben gleichzeitig mehrere Accounts zu verwalten und zu betreiben (z.B. getrennte Firmen mit dem selben Inhaber und somit der selben E-Mail-Adresse). Beim Versand von Newslettern entsteht nun das Problem, dass durch die Filterung von Duplikaten zwangsweise für jede E-Mail nur ein Account zulassen kann und so z.B. bei der Personalisierung oder bei der Einbindung Accountspezifischer Informationen Probleme hat.

Ab jetzt können Sie Empfänger auch mehrfach importieren, indem Sie hinter die E-Mail noch einen weiteren einzigartigen Parameter setzen, abgetrennt mit einer Raute (#). Beispiel: Haben Sie "info@example.com" bereits in der Empfängerliste können Sie diese E-Mail erneut importieren über "info@example.com#2". Ohne den Zusatz mit der Raute ist weiterhin unsere automatische Filterung von Duplikaten aktiv. Bestehende Kunden oder Kunden die dieses Feature nicht benötigen, können unsere Oberflächen weiter wie bisher nutzen. Tipp: Als einzigartiges Merkmal hinter der Raute ist besonders ihre interne einzigartige ID geeignet (z.B. Kundennummer, Benutzername oder für Entwickler: der Primärschlüssel Ihrer Datentabelle). Hier können Sie auch gerne den Support um Hilfe bitten.

3. Sonstige kleinere Anpassungen, z.B. im Handling von pausierten Mailings oder bei der Verwendung des externen Statistik Links (dieser ist nun 72 Stunden gültig).

Falls Sie Vorschläge für neue Funktionen haben oder eine Idee, wie wir den Service für Sie verbessern können, melden Sie sich bei uns! Weitere Meldungen zu Updates finden sie in hier.

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