Usability

Der beste Inhalt und das schönste Design erzeugen schlechte Responseraten, wenn die Usability, die Benutzerfreundlichkeit, nicht gegeben ist.

Auch eine E-Mail muss – insbesondere im Rahmen einer Marketing-Kampagne – nutzerfreundlich sein, damit sie ihre Leser erreicht. Dabei spielen besonders Gestaltung und Formatierung eine wichtige Rolle. Eine gute Usability ist gegeben bei:

- klarem, einfachem Aufbau

- guter Lesbarkeit aller Einzelelemente

- einer nachvollziehbaren Navigation

- Erfüllung gestalterischer Konventionen

- wenigen großen Eyecatchern.

Zurück zur Übersicht