Abmeldung von Newsletter trotz fehlendem Abmeldelink
Wenn sich ein Empfänger von Ihrem Newsletter abmeldet, obwohl Sie keinen Abmeldelink in Ihrem Mailing eingebaut haben, verfügt das E-Mail Programm des Empfängers über diese Funktion. Tatsächlich bieten manche E-Mail Clients wie z.B. der Mail-Client des iPhone eine systeminterne Abmeldefunktion an.
Dabei wird eine Mail an unser System gesendet und der Empfänger wird automatisch ausgetragen, die Abmeldeinformation entnimmt das Empfängerprogramm dem E-Mail-Header. Diese Funktion wird von manchen Systemen unterstützt und kann leider nicht deaktiviert werden, daher kann es trotz fehldendem Abmeldelink zu Abmeldungen kommen. Dies sieht beim iPhone z. B. so aus:
Ein Abmeldelink sollte aus rechtlichen Gründen aber auch auf jeden Fall in Ihrem Mailing sein, ansonsten könnten sich Empfänger beschweren.