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Lexikon

Follow-up

Nimmt ein Absender nach einem ersten Mailing noch einmal Kontakt zu Mailing-Empfängern auf, um auf sich oder seine Aktion aufmerksam zu machen, bezeichnet man das als Follow-up. Je nach Dauer einer Aktion wird das Follow-up einige Tage oder auch ein bis zwei Wochen nach dem ersten Mailing durchgeführt.

Das Follow-up erfüllt eine Reminder-Funktion und kann den Erfolg eines Mailings deutlich steigern. Komplettanbieter des E-Mail-Marketings wie beispielsweise rapidmail können mit passenden Features helfen, das Follow-up effizient und komfortabel durchzuführen und den Erfolg direkt zu kontrollieren.


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