Öffnungsrate von Newslettern

Die Öffnungsrate einer E-Mail-Kampagne ist ein wichtiger KPI und bezeichnet das Verhältnis von verschickten zu tatsächlich geöffneten bzw. gelesenen E-Mails oder Newslettern. Der Wert der Öffnungsrate wird in Prozent angegeben.

Beispiel: Es wurden 20.000 Newsletter versandt, davon wurden 15.000 tatsächlich geöffnet. Damit ergibt sich eine Öffnungsrate von 75%.

Je nach Empfängerauswahl und Qualität der Datenbank können diese Zahlen stark schwanken. Von besonderer Bedeutung sind das Alter der Empfänger-Adressen sowie die angebotsspezifische Zielgruppenselektion.

Um eine möglichst hohe Öffnungsrate zu erzielen, empfiehlt es sich, bereits durch Absenderkennung und Betreff korrekt zu informieren, zugleich jedoch das Adressateninteresse zu wecken.


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