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Lexikon

Opt-out

Opt-out und Opt-in bezeichnen zwei gegensätzliche Verfahren im E-Mail Marketing. Beim Opt-out wird dem Besteller eines Newsletters keine Bestätigung abgefordert, sondern er erhält direkt E-Mails. Der Empfänger bekommt zwar meist die Möglichkeit, sich abzumelden, Dritte können jedoch jederzeit beliebige E-Mail Adressen missbräuchlich anmelden.
Rechtlich riskiert der Nutzer dieses Verfahrens Abmahnungen wegen unerwünschter Werbung. Formal reicht bereits ein unerwünschter Mail-Empfang zur Kategorisierung des Newsletters als Spam.


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