Vermeiden, dass abgemeldete Newsletter-Empfänger wieder angeschrieben werden
Um zu vermeiden, dass abgemeldete Empfänger wieder angeschrieben werden, ist es ratsam, die Abmeldungen zusätzlich in die Blacklist einzutragen. Hintergrund ist, dass Sie abgemeldete Empfänger sonst aus Versehen in einer anderen Empfängerliste aktivieren könnten. Stehen die Empfänger dagegen in der Blacklist, werden diese immer vom Versand aussortiert.
Einstellung bei jeder Empfängerliste: Bei Abmeldung Blacklisteintrag
Die Einstellung „Bei Abmeldung Blacklisteintrag“ ist nicht automatisch angehakt. Diese sollten Sie also beim Erstellen der Empfängerliste aktiv anhaken:
Sie können unter „Empfänger“ > „Empfängerlisten“ überprüfen, ob diese Option bei den Empfängerlisten aktiv ist:
Ab jetzt laufen alle Abmeldungen automatisch in die Blacklist, auch wenn Sie einzelne Empfänger manuell abmelden. Möchten Sie also Empfänger von einer Liste abmelden und in einer anderen Empfängerliste aktivieren, ist diese Option kurzzeitig zu deaktivieren.
Abgemeldete Empfänger nachträglich in die Blacklist eintragen
Falls Sie die Einstellung „Bei Abmeldung Blacklisteintrag“ nicht angehakt haben und Sie nachträglich Abmeldungen in die Blacklist eintragen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Klicken Sie bitte auf „Empfänger“ > „Empfängerlisten“.
- Klicken Sie bitte auf den Namen der Liste.
- Gehen Sie dann auf den Reiter „Abgemeldet“.
- Hier wählen Sie alle E-Mail-Adressen aus.
- Klicken Sie anschließend auf „Aktion“ und auf „Von zukünftigen Mailings ausschließen (Blacklist)“.
