Personalisierte Anrede im rapidmail Mailing-Editor nutzen

In rapidmail steht Ihnen eine Auswahl an personalisierten Anredeformeln zur Verfügung, dank der Sie Ihre Kontakte persönlich, höflich und direkt ansprechen können. Um die personalisierte Anrede zu nutzen, benötigen Sie die entsprechenden Daten Ihrer Kontakte. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die personalisierte Anrede im Mailing-Editor finden, nutzen und testen können.



1. Welche Empfängerinformationen werden zur personalisierten Anrede benötigt?

Um eine gewöhnliche Anrede in Form von „Sehr geehrter Herr Mustermann“ zu realisieren, benötigen Sie optimalerweise die folgenden Informationen in der Empfängerliste, die Sie mit Ihrem Mailing kontaktieren möchten:

  • E-Mail-Adresse
  • Geschlecht
  • Vorname (für die informelle Anrede)
  • Nachname (für die formelle Anrede)
Beispiel für Importdabei: Ansicht einer in Excel angelegten Empfängerliste

Am besten sind diese Informationen direkt in der Importdatei enthalten, die Sie in rapidmail hochladen, wenn Sie Ihre Empfängerliste anlegen. Legen Sie dafür einfach die entsprechenden Spalten in Ihrer Tabelle an.

Falls Ihnen die entsprechenden Informationen nicht von jedem Ihrer Kontakte vorliegen, ist das nicht problematisch: rapidmail erstellt im Falle eines leeren oder unvollständigen Datensatzes automatisch eine entsprechende Alternative in Form von einer unpersönlichen Anrede.


2. Persönliche Anredeformel ins Mailing einbauen: So funktioniert’s

Um die Anrede in Ihr Mailing einzubauen, fügen Sie im Editor einfach ein Textelement hinzu. In den Formatierungsoptionen finden Sie die Option ,Anrede‘. Klicken Sie darauf, um die verschiedenen Anredeoptionen angezeigt zu bekommen: Zur Auswahl stehen sowohl förmliche als auch persönliche Formulierungen, damit Sie Ihre Ansprache zielgruppengerecht halten können.

Auswahloptionen für die personalisierte Anrede im rapidmail Mailing-Editor

Wenn Sie sich für eine der Optionen entschieden haben, klicken Sie darauf: Im Textfeld wird Ihnen nun eine generierte Formel angezeigt – in unserem Beispiel zeigen wir eine förmliche Variante („Sehr geehrte Frau XY / Sehr geehrter Herr XY”). Ergänzen Sie nun den gewünschten Text und klicken Sie anschließend den grünen ,Speichern‘-Button. Die personalisierte Anredeformel ist nun Teil Ihres Newsletters.

🧐 Die Anredeformel, die im Textfeld erscheint, enthält verschiedene Parameter. Diese Parameter werden beim Speichern durch generische Kontaktdaten ersetzt und beim Versand des Mailings automatisch mit den individuellen Empfängerdaten ersetzt – es handelt sich also nicht um eine tatsächliche Abbildung dessen, was im Newsletter versendet wird.

Anzeigeoptionen der personalisierten Anrede im rapidmail Mailing-Entwurf

3. Persönliche Anrede in einer anderen Sprache generieren

Standardmäßig wird die Anredeformel in der Sprache erzeugt, in der Ihr rapidmail Konto eingestellt ist. Sie können die Anredeformeln aber auch in den anderen in rapidmail verfügbaren Sprachen generieren. Um die Spracheinstellungen in den Mailing-Editor zu übernehmen, stellen Sie Ihr Konto kurzzeitig in die entsprechende Sprache um. Und so funktioniert’s:

Bevor Sie Ihr Textelement hinzufügen, wählen Sie unten rechts die gewünschte Sprache, z. B. Englisch, aus. Anschließend ist der Ablauf derselbe, wie in Punkt 2 beschrieben: Fügen Sie das Textelement per Drag and Drop hinzu und suchen Sie die gewünschte Anrede unter dem gleichnamigen Feld (in Englisch: Salutation) aus. Auch hier haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen formellen und informellen Anreden.

Anschließend können Sie die Änderung speichern und die Account-Sprache wieder umstellen. Die Anrede in Englisch bleibt weiterhin bestehen.

Persönliche Anrede im Mailing-Editor in einer anderen Sprache generieren

4. Personalisierung vor dem Versand testen

Die personalisierte Anrede können Sie ausgiebig testen, nachdem Sie die gewünschte Empfängerliste ausgewählt haben. Nutzen Sie hierfür unsere Vorschaufunktion und klicken Sie sich durch eine Auswahl an realen Datensätzen aus Ihrer Empfängerliste.

Beispiel, in dem die persönliche Anrede in der Vorschaufunktion im Newsletter gezeigt wird

Mit den Pfeiltasten, die auf der rechten Seite erscheinen, können Sie nun testen, wie die Anzeige im versendeten Mailings bei verschiedenen Kontakten aussehen wird.


5. Weitere Anredeformeln nutzen

In der Tabelle finden Sie weitere Formeln, um Ihre Kontakte im Newsletter personalisiert anzusprechen. Kopieren Sie einfach den entsprechenden Text aus den verlinkten Code-Schnipseln und fügen Sie ihn in ein Text-Element in Ihren Newsletter-Entwurf ein.

⚠️ Testen Sie unbedingt vor Versand die Funktionalität der Personalisierung (wie im vorherigen Absatz beschrieben).

Angezeigte AnredeBenötigte Kontaktinformation in ImportdateiCodeschnipsel
Sehr geehrte Frau (Titel) Mustermann,
Sehr geehrter Herr (Titel) Mustermann
Geschlecht, (Titel), Nachname
(wenn nicht vorhanden: Sehr geehrte Damen und Herren)
Code anzeigen
Hallo Herr (Titel) Mustermann,
Hallo Frau (Titel) Mustermann
Geschlecht, (Titel), Nachname
(wenn nicht vorhanden: Hallo)
Code anzeigen
Hallo Max Mustermann,
Hallo Maria Mustermann
Vorname, Nachname
(wenn nicht vorhanden: Hallo)
Code anzeigen
Guten Tag Herr (Titel) Mustermann,
Guten Tag Frau (Titel) Mustermann
Geschlecht, (Titel), Nachname
(wenn nicht vorhanden: Guten Tag)
Code anzeigen
Lieber Herr Mustermann,
Liebe Frau Mustermann
Geschlecht, Nachname
(wenn Nachname nicht vorhanden: Lieber Kunde, Liebe Kundin)
(wenn beides nicht vorhanden: Liebe Kundin / lieber Kunde)
Code anzeigen
Lieber Herr Mustermann,
Liebe Frau Mustermann,
Lieber Max,
Liebe Maria
Geschlecht + Nachname oder Geschlecht + Vorname
(wenn nicht vorhanden: Sehr geehrter Interessent)
Code anzeigen
Lieber Herr Mustermann,
Liebe Frau Mustermann
Geschlecht, Nachname
(wenn Nachname nicht vorhanden: Lieber Kunde, Liebe Kundin)
(wenn beides nicht vorhanden: Lieber Kunde / liebe Kundin)
Code anzeigen
Lieber Max,
Liebe Maria
ODER
Sehr geehrter Herr Mustermann,
Sehr geehrte Frau Mustermann
Extrafeld enthält Information „Du“ oder „Sie“:
Extrafeld = Du: Geschlecht & Vorname
Extrafeld = Sie: Geschlecht & Nachname
(wenn Information nicht vorhanden: Sehr geehrte Damen und Herren)
Code anzeigen

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